TERMES ET CONDITION GÉNÉRALES


Introduction
Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant toute navigation sur le site rachidferrache.com

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Droits d'auteur
Tous les contenus (textes, illustrations, images, vidéos, audio) reproduits sur le site rachidferrache.com sont protégés par le droit d'auteur ainsi que le droit de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. Sauf indication contraire spécifiée dans l'une ou l'autre des sections du site rachidferrache.com, aucun élément ne peut être copié, reproduit, distribué, publié, traduit, téléchargé, affiché ou transmis de quelque façon que ce soit, sans la permission préalable écrite du propriétaire du site rachidferrache.com. Tout usage non autorisé desdits contenus pourrait entrainer des poursuites. Les marques et logos utilisés ou affichés sur le site rachidferrache.com sont des marques de commerce enregistrées par rachidferrache.com ou des tiers, partenaires, sociétés de production. Rien dans le Site rachidferrache.com ne peut être interprété de façon à permettre, directement ou indirectement, l'utilisation d'une marque de commerce reproduite sur le Site sans la permission préalable écrite du propriétaire de telle ou telle marque de commerce.

Limitation de responsabilité
Le Site rachidferrache.com ne peut être tenu responsable des problèmes techniques ou technologiques pouvant se produire à quelque étape que ce soit lors de la visite de ce site, d’une commande de prestation, d’une validation de prestation, de problèmes ou de défectuosités techniques du réseau électronique ou du réseau de communications, des systèmes d'ordinateurs en ligne, de serveurs, d'équipements informatiques, de logiciels, de transmissions de données ou de tout autre problème technique ou de congestion du site Internet ou autres.

Utilisation du site
Si vous avez moins de 18 ans ou moins de l’âge de majorité légale de votre pays, vous ne pouvez utiliser le Site rachidferrache.com qu'avec l’autorisation et/ou la participation d'un parent ou d'un tuteur reconnu. Le Site rachidferrache.com proposant une connexion en Live Cam, Web Cam, Vidéo conférence, Vidéo Chat, toute session commandée sera enregistrée et sauvegardée sans limitation de durée en cas de litige. Toute demande de prestation par une personne mineure reprenant les procédés vidéo précités fera l’objet d’une autorisation parentale par email et vérification d’identité, ou par une introduction vidéo enregistrée laissant apparaître le(s) parent(s). En aucun cas le Site rachidferrache.com ne pourrait être tenu responsable d’une fausse déclaration d’une personne ayant usurpé l’identité d’autrui.

Respect et cordialité
Dans le cas où le contenu de la session vidéo (injures, menaces, dénudement, agression, ou autre) sortirait du contexte de la prestation proposée sur le Site rachidferrache.com, la session vidéo elle même serait immédiatement interrompue sans que le client ne puisse prétendre à un quelconque dédommagement. Le Site rachidferrache.com se réserverait le droit de donner suite par une action légale de poursuites.

Force majeure
Le Site rachidferrache.com s’efforce de maintenir une connexion internet stable et de qualité lors des sessions de travail en directe dites LIVE ou EN DIRECT. Dans le cas où le client aurait une connexion et/ou un réseau de mauvaise qualité appelée également “bas débit”, et en cas de coupure de la prestation vidéo au delà de 5 (cinq) minutes, le Site rachidferrache.com tentera une reconnexion afin de pouvoir servir au mieux le client. Si ces tentatives devaient s’annoncer sans succès, le Site rachidferrache.com ne pourrait en être tenu responsable. Ces tentatives ne pourraient en aucun cas excéder 5 (cinq) minutes supplémentaires. La prestation ayant alors dépassé 10 (dix) minutes, son achat et son montant seraient déclarés comme acquis par le Site rachidferrache.com. Le client ne pourrait réclamer un remboursement d’une session partiellement entamée pour des raisons techniques lui étant imputées. Seul le Coach Vocal et le Site rachidferrache.com pourraient alors prendre la décision de proposer un geste commercial afin de satisfaire le client, sans obligation aucune.

Enregistrement audio/vidéo des sessions de travail
Dans le but d’aider le client à mieux travailler les exercices proposés lors des prestations, les sessions de travail seront enregistrées dans leur intégralité. Le client pourra accéder à cet enregistrement via un lien unique et personnel. Cet enregistrement ne sera visible que par lui et caché par le reste des internautes. En aucun cas le client ne pourra diffuser cet enregistrement par quelque moyen que ce soit, réseau social ou diffusion quelconque, même partiellement, sans une autorisation du Site rachidferrache.com. Cet enregistrement ne pourra être utilisé qu’à titre personnel de révision de travail. Le client s’engage à respecter cette clause de confidentialité. De même, le client ne pourra en aucun cas utiliser les prestations en les proposant à son tour à des tiers, amis, élèves, en vue de proposer les mêmes méthodes de formations et coaching vocal que celles proposées sur le Site rachidferrache.com. Cet enregistrement reste strictement personnel. Le diffusion de cet enregistrement pouvant entraîner des poursuites immédiates. Le Site rachidferrache.com pourra néanmoins proposer au client d’utiliser des extraits de cet enregistrement à des fins promotionnelles. Le client pouvant accepter ou refuser cette proposition.

Résultats
Le Site rachidferrache.com propose des prestations et un service de qualité professionnelle et mettra tous ses efforts en œuvre afin d’amener le client à un résultat optimum. Néanmoins, le Site rachidferrache.com ne pourrait être tenu responsable de l’incapacité du client à atteindre tous ses objectifs. Le Site rachidferrache.com proposant une gamme d’exercices liés à la voix, la musique et la musicalité, tout résultat ne sera basé que sur les seules et uniques appréciations et connaissances du coach vocal Rachid Ferrache.

Paiement
Le paiement de toute session se fera avant le démarrage de la prestation par carte bancaire, Paypal, ou tout autre service de paiement en ligne sécurisé. Tout paiement suspicieux ou frauduleux entrainerait des poursuites immédiates. Au delà de 10 (dix) minutes après le démarrage de la prestation, le paiement sera acquis dans son intégralité et non remboursable comme expliqué au paragraphe “Force majeure”.

Prestations
La totalité des prestations proposées sur le Site rachidferrache.com sont issues des connaissances et compétences du coach et formateur Rachid Ferrache. En aucun cas ces prestations ne pourront être copiées, dérivées et proposées sur un site reprenant les mêmes termes.